[SIN II] - Atividade Laboratorial 28-02-08

1. Observe a figura 6, na página 8, e explique resumidamente cada um dos 4 níveis da organização.

- Nível Operacional: dão suporte aos gerentes no acompanhamento das atividades e transações elementares da organização, tais como receitas, vendas, depósitos em dinheiro, folha de pagamento. Responde as perguntas rotineiras da organização
- Nível de Conhecimento: ajuda a empresa a integrar novos conhecimentos no negocio e controla o fluxo de papelada.
- Nível Gerencial: são projetados para servir ao monitoramento, ao controle, à tomada de decisões e às atividades administrativas dos gerentes médios.
- Nível Estratégico: ajudam a administração sênior a atacar e enfocar assuntos estratégicos e tenddências de longo prazo, tanto na empresa como em ambiente externo. Principal função: adequar as mudanças no ambiente externo com a capacidade organizacional existente.

2. Cite um exemplo de sistema de informação usado para cada um dos 4 níveis.

- Nível Operacional: sistemas de depósitos bancários.
- Nível de Conhecimento: sistemas de escritório.
- Nível Gerencial: controle de estoque, programaçaõ, análise de custo.
- Nível Estratégico: sistema de gerenciamento de estoque, controle de processo, manutenção de fábrica, entre outros.

3. Escreva o conceito de Organização.

O desenvolvimento organizacional nada mais é que as mudanças que ocorrem dentro de uma organização. Segundo essa teoria aberta, democrática e participativa, as organizações devem se voltar mais às pessoas do que às técnicas e recursos para conseguir uma maior capacidade de realizar as mudanças necessárias ao desenvolvimento organizacional.

4. Cite as características estruturais que aparecem em todas as organizações.
- Divisão de trabalho clara;
- Hierarquia;
- Regras e procedimentos explícitos;
- Julgamentos imparciais;
- Qualificação técnica para as posições;
- Eficiencia organizacional máxima.

5. Explique a(s) diferença(s) entre organizações informais e as formais.

Informais: significa um grupo de pessoas que se juntam em prol de alguma idéia ou negócio, como se fosse uma associação, mas sendo que esta não está legalmente formalizada em forma da lei, ou seja, não tem estatuto social, nem assembléias registradas entre outras formalidades.
Formais: é aquela empresa que é registrada no registro do comércio, possuindo personalidade jurídica.


6. Qual a condição para que exista uma coordenação da estrutura da estrutura organizacional?

R.: A estrutura organizacional deve ser delineada de acordo com os objetivos e estratégias estabelecidos, ou seja, a estrutura organizacional é uma ferramenta básica para alcançar as situações almejadas pela empresa, é o instrumento básico para concretização do processo organizacional.Para se organizar uma empresa, um estabelecimento, ou qualquer outra processo que inclua relações interpessoais, são necessárias algumas funções básicas, ou seja, um bom administrador precisa saber planejar sua empresa, precisa ter pulso e coerência para dirigir uma empresa e alem disso, precisa sabem acompanhar, controlar a empresa.


7. Explique os 5 elementos para a escolha estratégica para uma unidade de negócio.
- SPT: sistemas empresariais básicos que servem o nível operacional da organização.
- STC: suprem a necessidades de informação no nível de conhecimento da empresa.
- SIG: dão suporte ao nível gerencial da empresa.
- SSD: ajudam os gerentes a tomarem decisões que são semi-estruturadas, únicas, ou rapidamente modificadas e não facilmente especificadas.
- SSE: dão suporte ao nível estratégico da empresa. Usados para tomada de decisões.


8. Invente um exemplo de uma empresa fictícia para os 5 elementos acima.

- SPT: sistema de folha de pagamento de uma empresa.
- STC: sistemas de projeto, assistidos por computador e sistemas de robótica.
- SIG: dão suporte ao nível gerencial da empresa.
- SSD: sistema de gerenciamento de faltas de um aluno, gerando um relatório no final do bimestre.
- SSE: sistemas de suporte executivo.

[IHM] - Atividade Laboratorial 28-02-08

EVOLUÇÃO DAS INTERFACES

Ao analisar, numa perspectiva genérica, as sucessivas gerações de IHMs, um fato sobressai: cada nova geração adiciona uma nova dimensão à anterior, tudo apontando para uma quinta geração de interfaces com dimensão três, construída sobre um sistema operativo que ultrapasse a orientação à tarefa e adopte uma orientação ao documento. Cada documento deverá poder conter um conjunto de sub-documentos de tipos diferentes integrados numa única interface, deixando ao sistema a responsabilidade de mapear transparentemente a funcionalidade de cada sub-objecto de forma ao utilizador concentrar-se apenas no seu documento.
A próxima geração de IHMs beneficiará, certamente, das inovações e da pesquisa nas áreas técnicas de interacção de forma a consubstanciar a própria noção de vanishing interface, ou por outras palavras, o próprio desvanecimento do conceito na sua instanciação. Uma das áreas com sérias promessas nesse campo é a RV, plataforma por excelência para o desenvolvimento duma conjugação de metáforas de mundo real com uma interface centrada no utilizador, orientada ao objecto e que utilize a manipulação directa como técnica de interacção principal.

METÁFORAS DE INTERFACE

1 O que é uma metáfora de Interface?

É um modelo conceitual desenvolvido para ser semelhante, de alguma forma, a aspectos de uma entidade física.
Pode ser baseado em um objeto, atividade , ou em ambos.

1.1 O que é modelo Conceitual.

Descrição do sistema proposto. Como ele deve fazer , como deve se comportar e como se deve parecer.

2 Exemplos:

Abaixo, alguns exemplos de Metáforas de Interface, baseados em atividades e objetos.

2.1 motor de busca

Faz uma metáfora com um motor(engine).

2.2 Portal web

Portal , vem de Porta. Uma metáfora que remete à entrada".

2.3 Lixeira

Lixeira é o exemplo mais clássico de metáforas.Alguns sistemas operacionais , ainda inserem sons reais para a ação de colocar algo em uma lixeira.

2.4 Efeito de folha virando

Alguns sistemas interativos, simulam o movimento da virada de uma folha , quando o usuário passa para uma próxima página.

Atualmente muitos sites já implementam essa metáfora.

2.5 copiar/recortar/colar

Metáforas de ações reais.

2.6 Carrinho de Compras

Metáfora utilizada em sistemas e- commerce, que remete ao carrinho de compras utilizado em um supermercado.

3 VantagensDentre as vantagens de metáforas de interface, destaco:

3.1 Facilita o Aprendizado do sistema

Utilizando metáforas , o sistema se torna mais fácil a aprendizagem. (principalmente para usuários leigos)

3.2 É mais fácil entender uma interface que usam elementos que o usuário já está familiarizado.

Utilizar termos como "lixeira" , "cortar" , "carrinho de compras" torna o sistema mais familiar ao usuário.

4 DesvantagensDentre as desvantagens, destacam-se:

4.1 Não motiva o usuário a entender o sistema "além-metáfora".

O problema quando se cria um sistema fortemente baseado em metáforas, é limitar o entendimento de tudo no mundo das metáforas.
Nesse tipo de sistema, quando se implementa uma funcionalidade , que não se baseia em metáforas, o entendimento fica confuso.
Exemplo:- Sistemas Virtuais (3d), altamente representativo com metáforas de interface.
4.2 Compromete a usabilidade.

Em muitos casos, converter um objeto/ação para sistemas virtuais , pode comprometer a usabilidade.
Exemplo:
- Os atuais sistemas que utilizam efeitos de transição de páginas em websites, utilizam a tecnologia Flash, tornando menos óbvio, e menos acessível ao usuário.
- Como mostrado , o McDonald utiliza(va) a metáfora "Ir ao caixa".Apesar de remeter uma ação real, é uma metáfora pouco usual na Internet, prejudicando a velocidade de aprendizagem.

Fonte: http://virtual.inesc.pt/8epcg/actas/c17/s2.html

http://webinsider.uol.com.br/index.php/2002/12/16/sobre-a-evolucao-do-design-de-interfaces-2/

[IHM] - Aula 21-02

Considero de mais importante no assunto, o fato dos primeiros computadores não terem um sistema visual, e um design. A evolução das interfaces foi grande e passaram de uma simples janelinha de interação com o usuário para uma verdadeira "estação" de trabalho, podendo o usuário, realizar todas as suas tarefas em único lugar.

O mais importante ainda, é a interação do homem com o computador e as facilidades do seu uso. Quando aprendemos sobre essa interação, aprendemos a melhorar um sistema, e a facilitar o uso para o usuário

[SIN-II] - Respostas

Minhas Respostas:
1) é um conjunto de elementos interconectados harmonicamente, de modo a formar um todo organizado. É uma definição que acontece em várias disciplinas, como biologia, medicina, informática, administração
2) Quando se pensa em sistema quais as 5 considerações básicas que se deve ter em mente, os objetivos que o sistema, quais os elementos de fora do sistema que são afetados por mudanças no sistema, quais são os meios que o sistema necessita para desempenhar as suas funções, quais são os sistemas responsáveis para o funcionamento do sistema e quais são os elementos responsáveis pela elaboração do sistema.
3) Uma garrafa térmica, perfeitamente isolada onde o calor não entra e nem sai da garrafa.
4) Queima de combustíveis.
5) A importância do feedback num sistema é que se ele não ocorrer de maneira certa, o resultado do sistema poderá não ser satisfatório. Serve para controlar a estabilidade do sistema.
6) Entropia: Mudança de temperatura do corpo. Homeostasia: Os pulmões absorvem oxigênio e expelem dióxido de carbono.
7) É um sistema automatizado (que pode ser denominado como Sistema de Informação Computadorizado), ou mesmo manual, que abrange pessoas, máquinas, e/ou métodos organizados para coletar, processar, transmitir e disseminar dados que representam informação para o usuário.

[SIN-II] - O que é Sistemas de Informação? Qual a importancia dos Sistemas de Informação??

Sistema de Informação é a expressão utilizada para descrever um sistema automatizado (que pode ser denominado como Sistema de Informação Computadorizado), ou mesmo manual, que abrange pessoas, máquinas, e/ou métodos organizados para coletar, processar, transmitir e disseminar dados que representam informação para o usuário.

Um Sistema de Informação pode ser então definido como todo sistema usado para prover informação (incluindo o seu processamento), qualquer que seja o uso feito dessa informação.

Os Sistemas de Informação são peça fundamental para as empresas, não apenas na elaboração de relatórios, mas fazem parte de todos os departamentos e atividades da companhia, desde o simples controle até a confecção de planos estratégicos complexos. Tudo que acontece, todos processos, são regidos por um sistema, que pode ou não ser informatizado. Mais uma vez, deve ser considerada a importância do administrador nesse processo, que é nada menos que vital para a corporação.

Mais do que um modismo, a tecnologia deve ser compreendida como uma ferramenta, um dos diversos métodos para assegurar qualidade, competitividade, redução de custos e principalmente, satisfazer os desejos e anseios dos clientes, que são a verdadeira razão de ser das empresas.


Fontes: http://pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_informa%C3%A7%C3%A3o
http://www.bonde.com.br/colunistas/colunistasd.php?id_artigo=1646